Pracovné príkazy
Od priradenia po odovzdanie bez jediného telefonátu
Pracovný príkaz v Tompere nesie všetko: kto, kde, dokedy, s akým materiálom a za koľko. Technik v teréne aj manažér v kancelárii vidia to isté — v reálnom čase.
Aktívne príkazy
Príkaz #142 · Vytečená voda — 2. NP
Interný technik · Centrum Alfa
Kontrolný zoznam
Práca v teréne pod plnou kontrolou
Workflow, ktorý sa nedá obísť
Každý príkaz prejde jasnými stavmi — od vytvorenia cez realizáciu po odovzdanie. Žiadne „hotovo“ bez fotiek a záznamu práce.
Interní technici aj dodávatelia
Jedno prideľovanie pre vlastný tím aj externé firmy. Preradenie či eskalácia na dodávateľa je otázka dvoch klikov.
Mobil ako hlavný nástroj
Technik všetko vybaví z telefónu: prijme príkaz, spustí časomieru, odškrtá kontrolný zoznam, priloží fotky a odovzdá prácu.
Čo všetko zvládnu
Príkazy, ktoré sa dotiahnu do konca
Od plánovania cez realizáciu po odovzdanie — každý krok je zaznamenaný a dohľadateľný.
- Korektívne, preventívne aj havarijné typy príkazov
- Kontrolné zoznamy a povinné kroky pred odovzdaním
- Časomiera s automatickou evidenciou odpracovaných hodín
- Plánovaný začiatok a kalendár vyťaženia technikov
- Fotky pred a po zásahu priamo z telefónu
- Eskalácia na externého dodávateľa so zachovaním histórie
- Podpisy a preberacie protokoly v elektronickej podobe
- Natívne mobilné aplikácie pre iOS a Android
Uvidíte rozdiel za 30 minút
Ukážeme vám Tomperu naživo na scenároch z vašej prevádzky. Nasadenie zvládneme do dvoch týždňov — vrátane importu dát a zaškolenia tímu.